Contact

Voor al je vragen kunt je ons het snelst bereiken via de whats app button rechtsonder de pagina ook kun je ons natuurlijk altijd mailen.

Wij proberen alle berichten zsm te beantwoorden.(binnen 4-6 uur) Op werkdagen tussen 10.00 en 17.00 uur.
Op zaterdag en zondag en op officiële feestdagen is onze klantenservice gesloten en reageren wij later of op de eerstvolgende werkdag.

Hoe snel kun je bericht terug ontvangen:

• Mail binnen 48 uur echter niet op zon en feestdagen.
• App binnen 6- 12 uur echter niet na 19.30 uur ‘s avonds, vanaf vrijdag 17.00 uur en zaterdag en zondag reageren wij later.

NB in de maanden november, december en januari is het erg druk en kan het soms langer duren.

Het beantwoorden van automatisch gegenereerde mails als track and trace mails of nieuwsbrieven komen niet aan en of belanden in de spam map, net als het meezenden van grote foto bestanden.

Als een pakket zoek is dan is dat onze verantwoordelijkheid en doen wij navraag bij de vervoerder. Voor dit navragen zijn wij afhankelijk van hen en dit kan max 3 werkdagen duren. Ook voeren wij camera en gewichts controle’s uit.

Een kijkje in onze magazijn?

Wij zijn geurvoorjewas. Wij hebben een magazijn in Hoogeveen waar je een kijkje kunt nemen. Dit is mogelijk elke vrijdag van 10.00 – 12.00 en van 14.00 – 16.30 uur.

Onze gegevens:

Geurvoorjewas.shop
Hoofdstraat 4
7901 JP Hoogeveen
KvK 55328113
BTW ID nummer: NL001415082B47

Magazijn
AG Bellstraat 53 A03
7903 AD Hoogeveen

Telefoon: 085 0046411 uitsluitend tussen 10.00 en 15.00uur (Geen acquisitie)
E-mailadres: klantenservice@geurvoorjewas.shop